Điều Khoản và Điều Kiện thomo2 cho người chơi Việt Nam 21+

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ Thomo2, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thomo2 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng không đủ điều kiện theo các tiêu chí được nêu tại mục này.

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Bạn phải tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi quyết định đặt cược của mình.
• Bạn không thuộc danh sách người dùng bị cấm hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên Thomo2 trong bộ phận vận hành.

Thomo2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng không hoàn tất xác minh trong thời gian quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục cần thiết.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng Thomo2. Tài khoản là phương tiện duy nhất để truy cập dịch vụ và thực hiện giao dịch. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận CSKH nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo, tài khoản ảo hoặc danh tính của người khác.

Thomo2 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống thanh toán của Thomo2 được thiết kế để mang lại trải nghiệm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, an toàn cho người dùng.

• Chỉ được nạp tiền bằng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản Thomo2.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý an toàn sau khi xác minh danh tính và điều kiện giao dịch.
• Số tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin ví điện tử cung cấp là chính xác trước khi yêu cầu rút tiền.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản không phải của chính người dùng hoặc từ nguồn tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc chuyển tiền phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.

Thomo2 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung trong trường hợp phát hiện hành vi đáng ngờ hoặc giao dịch bất thường. Mọi khoản tiền thưởng, hoàn trả hoặc khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng được thông báo cụ thể tại thời điểm áp dụng.

Mọi giao dịch đặt cược trên Thomo2 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp kết quả thể thao quốc tế được Thomo2 sử dụng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành đúng quy định, Thomo2 sẽ xử lý hoàn tiền theo chính sách áp dụng tại thời điểm đó.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Cược trực tiếp (In-Play) có thể bị trì hoãn hoặc từ chối trong điều kiện kết nối kém hoặc khi tỷ lệ đang được cập nhật.
• Nghiêm cấm khai thác lỗi hệ thống, tỷ lệ hiển thị sai hoặc sự chênh lệch kỹ thuật để đặt cược không công bằng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào quá trình đặt cược.

Thomo2 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn và giới hạn rút tiền riêng biệt được thông báo đầy đủ.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP hoặc thiết bị trừ khi có quy định khác.
• Người dùng cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi yêu cầu rút phần tiền thưởng.
• Thomo2 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi – mọi tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ.
• Nghiêm cấm hợp tác với người dùng khác để cùng khai thác khuyến mãi theo cách không trung thực.

Thomo2 áp dụng hệ thống giám sát hoạt động người dùng liên tục. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan chức năng nếu vi phạm pháp luật.

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán không phải của chính mình.
• Sử dụng phần mềm can thiệp, bot tự động, script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả cược hoặc hệ thống trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Thomo2 để thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hệ thống hoặc cố tình gây gián đoạn dịch vụ Thomo2.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc giải quyết tranh chấp.
• Cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

Thomo2 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên được coi là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Thomo2 cung cấp các công cụ hỗ trợ để người dùng kiểm soát trải nghiệm của mình.

• Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền định kỳ (ngày, tuần, tháng) trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn có sẵn và có hiệu lực ngay sau khi yêu cầu được xác nhận.
• Thomo2 có thể chủ động can thiệp và liên hệ người dùng nếu phát hiện dấu hiệu cá cược vượt mức hoặc hành vi không lành mạnh.
• Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả thông qua tài khoản của người lớn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận CSKH Thomo2 để được hỗ trợ hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ.

Thomo2 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ trên nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc Thomo2 thu thập và sử dụng dữ liệu theo mục đích được nêu trong chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• Thomo2 không bán hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
• Thomo2 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng nếu được yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc trong trường hợp điều tra gian lận.

Thomo2 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

• Người dùng vi phạm điều khoản sẽ được thông báo qua email trước khi tài khoản bị đình chỉ, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng cần xử lý ngay lập tức.
• Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ oan, người dùng có thể khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
• Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Số dư trong tài khoản vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, đa tài khoản) có thể bị tịch thu toàn bộ.

Thomo2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Thomo2 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài kho ản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.